Miten tehdä reklamaatio valvontamaksusta?

Jos mielestäsi olet saanut aiheetta pysäköinninvalvontamaksun, voit tehdä reklamaation helposti kirjallisesti. Kirjallinen reklamaatio varmistaa, että asiasi käsitellään huolellisesti ja oikeudenmukaisesti ilman turhia viivästyksiä.

Huomioithan seuraavat ohjeet:

• Reklamaatio on tehtävä kirjallisesti ennen valvontamaksun eräpäivää.
• Puhelimitse tehtyjä reklamaatioita ei käsitellä.

Pakolliset tiedot reklamaatiossa:

✅ Ajoneuvon rekisterinumero
✅ Viitenumero (löytyy valvontamaksusta)
✅ Aika ja paikka, jossa pysäköinti tapahtui
✅ Mahdolliset liitteet, kuten kuitti maksetusta pysäköinnistä tai muu asiaan liittyvä dokumentaatio

Kun reklamaatio on vastaanotettu, saat vahvistuksen sen käsittelystä. Reklamaatio käsitellään mahdollisimman nopeasti, ja saat vastauksen kirjallisesti.